Corona – uneingeschränkter Support und Betrieb bei rmDATA

Wir von rmDATA sind auf die kommenden Wochen gut vorbereitet und unsere Mitarbeiter*innen sind per Telearbeitsplätze für Sie wie gewohnt erreichbar.

Die aktuelle Situation bringt viele Änderungen im täglichen Leben mit sich. Wir bei rmDATA sind für die vor uns liegenden Wochen gut gewappnet.

Daher können wir Ihnen garantieren, dass der Betrieb unserer Software, der Support und die Unterstützung durch unsere Kundenbetreuer weiterhin gewährleistet sind. Es gelten daher auch weiterhin die normalen Geschäftszeiten von rmDATA, in welchen wir für Sie da sind.

Der Großteil der rmDATA-Mitarbeiter*innen arbeitet ab Montag, dem 16. März 2020, bis auf Weiteres im Homeoffice. Diese sind vollständig über Telearbeitsplätze miteinander vernetzt und somit wie gewohnt für Sie erreichbar.

Im Betrieb der rmDATA-Online-Lösungen sowie bei der Hotline und im Support zu unseren Produkten wird es keinerlei Einschränkungen für Sie geben.

Auch unsere Kundenbetreuer stehen Ihnen weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung. Gerne können Abstimmungen und Präsentationen auch über das Internet durchgeführt werden. Die technischen Voraussetzungen sind dafür bei rmDATA vorhanden.

In der Abwicklung von Kundenprojekten wird es auf Seiten von rmDATA ebenso zu keinen gravierenden Einschränkungen kommen. Auch hier stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner online oder telefonisch zur Verfügung. Die agilen Entwicklungsteams arbeiten über Telearbeitsplätze weiterhin an den Projekten.

Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Kommen Sie, Ihre Familien und Ihre Mitarbeiter*innen gesund durch die nächste Zeit.

Ihr Team von rmDATA


rmDATA Kontakt

rmDATA AG
Bahnhofstrasse 23
8956 Killwangen
Tel +41 41 51121 31
Fax +41 41 51121 27
E-Mail office@rmdatagroup.ch
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